Misión

Somos un centro comercial orientado a prestar las mejores ofertas de productos y servicios para que sus clientes y visitantes vivan una experiencia inolvidable logrando su confianza y fidelización.  Estamos comprometidos con el desarrollo integral de nuestro equipo humano, la conservación del medio ambiente y el progreso de nuestra región.

Visión

Posicionarnos para el año 2026, como el Centro Comercial líder del Cesar.  Reconocido por la excelencia en sus servicios, generando credibilidad y ofreciendo un entorno seguro y confiable a nuestros clientes y visitantes, logrando los objetivos de servicio propuestos a través de un equipo de trabajo idóneo, recursivo y proactivo.

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Locales Comerciales
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Smart Fit
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Ticket
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Optica
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Colombiana
Sens a Derm
Sens a Derm
Dermatologie
Royal Films
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Unicentro – Valledupar

Contamos con valores que promueven la mejora continua y el compromiso con la calidad de nuestros servicios, basados en bienestar de nuestros clientes y colaboradores:

HONESTIDAD

Trabajamos apoyados en la confianza de nuestros clientes, buscando ofrecer un buen servicio a nuestro público interno como externo.

RESPETO

Para nuestra empresa es importante tener relaciones comerciales basada en el respeto con nuestros clientes y competencia, proporcionando el trato que las personas se merecen.

TRANSPARENCIA

Prestamos nuestro servicio de forma objetiva, clara y verificable. Promoviendo así la confianza de nuestros clientes.

Somos amigables con las mascotas

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  • Las mascotas que ingresen deben ser mayores de 12 semanas de edad.
  • Se permite únicamente el ingreso a la zona comercial de perros de razas pequeñas (menores a 15 kg).
  • Es obligatorio que, en todo momento de permanencia en Unicentro Valledupar, los tenedores y propietarios de las mascotas las mantengan sujetas por traílla (correa)
  • Es prohibido dejar las mascotas solas, encerradas dentro de los vehículos que se encuentren en la zona de estacionamientos.
  • Los animales podrán permanecer en los vehículos estacionados en el centro comercial, bajo la responsabilidad exclusiva del propietario o tenedor, siempre y cuando estos cuenten con el espacio y la ventilación adecuada.
  • Se permite el ingreso de todo ejemplar canino de compañía (lazarillo), debidamente identificado, a la zona comercial.
  • Los perros indicados como potencialmente peligrosos en la ley 1801 de 2016, deben llevar en todo momento puesto el bozal y ser conducidos por traílla. El propietario debe portar el carné de vacunas, permiso y póliza de seguros. Estas razas son: American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Dóberman, Dogo Argentino, Dogo de Burdeos, Fila Brasileiro, Mastín Napolitano, Bull Terrier, Pit Bull Terrier, American Pit Bull Terrier, De Presa Canario, Rottweiler, Staffordshire Terrier y Tosa Japonés, cruces o híbridos, además de cualquier canino adiestrado para ataque o agresor.
  • La mascota siempre debe ser llevada por un adulto.
  • Las mascotas deberán usar las escaleras convencionales, se prohíbe el uso de las escaleras eléctricas.
  • Solo se permite el ingreso de una mascota por persona responsable de la misma.
  • El propietario o responsable de la mascota debe abstenerse de ingresar a Unicentro Valledupar si el animal está en celo.
  • Al ingreso a Unicentro Valledupar, el responsable de la mascota debe contar con su kit de limpieza para mascotas (bolsas, pañitos húmedos, etc.). El propietario evitará que sus mascotas hagan necesidades fisiológicas dentro de la Ciudadela Comercial; en caso de que esto ocurra, el propietario limpiará el excremento y la orina.
  • Esta totalmente prohibido el ingreso de mascotas a las plazoletas de comida del centro comercial.
  • Está prohibido el ingreso de mascotas a las zonas de restaurantes, puntos de venta de comidas, cafés y baños.
  • Está prohibido que el mobiliario (mesas, sillas, sofás, etc.) de la Ciudadela Comercial Unicentro sea usado por las mascotas.
  • Los administradores y tenedores de los locales comerciales, oficinas, stands y bodegas, ubicadas dentro de Unicentro Valledupar determinarán si las mascotas o animales de compañía pueden ingresar a sus establecimientos.
  • No se podrán dejar mascotas solas o atadas en las entradas de los locales comerciales o en las áreas comunes de Unicentro Valledupar.
  • El suministro de alimentos y bebidas a las mascotas no podrá hacerse en lugares concurridos o de uso comercial para los visitantes y clientes del centro comercial, aun en estado de desocupe o bajo trafico de personal.
  • Unicentro Valledupar no presta directamente los servicios de guardería de mascotas.
  • El animal de compañía debe cumplir con la reglamentación de vacunación y salubridad establecida en la legislación colombiana. El tenedor o propietario deberá portar siempre el carné de vacunación del animal de compañía. Este documento podrá ser requerido en cualquier momento por el centro comercial.
  • Evite ingresar perros agresivos o ansiosos que no pueda controlar, especialmente ante el flujo constante de personas u otros animales.
  • Al ingresar con el animal de compañía al centro comercial se entiende aceptada la política de ingreso establecida en el presente documento.
  • El centro comercial se reserva la facultad de modificar o adicionar el presente reglamento en cualquier momento, de acuerdo con las políticas que considere más adecuadas para el funcionamiento del mismo.
  • El tenedor o propietario asumirá la responsabilidad civil, administrativa o penal que se derive por cualquier acto del animal de compañía, por su tenencia o propiedad o por el incumplimiento de las normas sobre tenencia animal; mantendrá indemne al centro comercial por cualquier reclamación o condena que se presente por estos hechos y reembolsará todos los gastos o costos en que este incurra.
  • Si un niño se acerca a la mascota, el dueño debe advertir al acudiente si es un perro que se puede acercar o definitivamente no es amigable con las demás personas. Será responsabilidad tanto del dueño de la mascota como del acudiente del niño el manejo y riesgo de la situación, no haciendo responsable al centro comercial de la misma.
  • Unicentro Valledupar se reservará el derecho de admisión de cualquier mascota que por su comportamiento afecte la normal y tranquila estadía de los visitantes, y procederá al retiro de las mascotas que no sean conducidas observando las reglas establecidas en este documento.
  • Cada propietario ostenta la guarda, custodia y responsabilidad absoluta de su mascota o animal de compañía; al ingresar con ella a Unicentro Valledupar, exime y excluye de toda responsabilidad a Unicentro Valledupar por los daños patrimoniales y extrapatrimoniales que la mascota o el animal de compañía pueda ocasionar a terceros.
  • Unicentro Valledupar se reserva la facultad de modificar o adicionar el presente reglamento en cualquier momento, de acuerdo con las políticas y protocolos que se consideren más adecuadas para la seguridad y salubridad de los visitantes.
  • A fin de garantizar la seguridad e integridad de sus visitantes, proteger la salubridad pública y evitar situaciones de peligro o incomodidad para las personas o para los animales, El Centro Comercial UNICENTRO VALLEDUPAR se reserva el derecho de admisión en el evento que lo considere conveniente. Se procederá a solicitar el retiro de los tenedores y de sus animales en situaciones que afecten la normal y tranquila estadía en el Centro Comercial o cuando no se cumplan con los requisitos mencionados en este documento.
  • El Centro Comercial UNICENTRO VALLEDUPAR entiende y respeta que existen personas que no profesan el mismo sentimiento afectivo por los animales de compañía y pueden sentir cierto rechazo, molestia o incomodidad con la presencia de cualquier tipo de animal. Por esto, nos reservamos el derecho de ingreso en casos puntuales.
  • El personal de seguridad que custodia el centro comercial es autónomo de decidir ante una situación en la cual sea vulnerado el presente reglamento de tenencia de mascota en las zonas internas del centro comercial.
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AQUÍ FLORECEN LA PAZ, LA TRANQUILIDAD Y LA SEGURIDAD

Unicentro Valledupar
01.
Las mejores instalaciones de la ciudad

Amplios espacios, que cumplen con todas las normas de seguridad y calidad y diseños innovadores para el disfrute de nuestros colaboradores y clientes.

02.
Mejores programaciones por temporadas

Programaciones con los mejores contenidos para el disfrute de toda la familia. Con los eventos mas recientes y mas demandados por nuestros clientes.

03.
Mejor ambiente para la familia

Ambiente para toda la familia, un espacio seguro para compartir con los mas pequeños y grandes un momento inolvidable.

04.
El mas seguro y responsable

Nuestro equipo está altamente capacitado para mantener nuestras instalaciones actualizadas con los protocolos de seguridad.

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